Versandbedingungen

Versandrichtlinien

Lucky7Ink – Cesare Cocco
Mellinghofer Straße 180
46047 Oberhausen
Deutschland

1. Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere EU-Länder ist auf Anfrage möglich.
Für internationale Bestellungen kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an:
📩 highlife.revolution@gmail.com

2. Versandkosten

Alle Bestellungen werden grundsätzlich mit Sendungsverfolgung verschickt.

Deutschland:

Kleinartikel (z. B. Drehhilfe, Brettchen): 4,90 €
Größere Produkte (z. B. Stashbox, Jar-Glas oder mehrere Artikel): 6,90 €
Ab einem Bestellwert von 100 €: Versand kostenfrei

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

3. Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich mit DHL oder der Deutschen Post.
Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

4. Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage nach Zahlungseingang
EU-Ausland (auf Anfrage): 5–14 Werktage

Bitte beachte: Personalisierte Produkte (z. B. Lasergravuren) benötigen zusätzlich etwa 1–3 Werktage Produktionszeit.

Sollte es aufgrund hoher Nachfrage oder Materialengpässen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

5. Versand an Packstationen

Der Versand an DHL-Packstationen ist möglich.
Bitte gib dazu deine Postnummer und die Packstationsadresse korrekt im Bestellformular an.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich, da wir ausschließlich online verkaufen.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfe deine Lieferung sofort nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein oder fehlen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung per E-Mail an:
📩 highlife.revolution@gmail.com

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung nach individueller Prüfung.

8. Rücksendungen / Umtausch

Informationen zu Rücksendungen und Umtausch findest du in unseren Widerrufsbedingungen.
Bitte sende Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück, da solche Sendungen nicht angenommen werden können.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns unter:
📩 highlife.revolution@gmail.com
📞 0170 1131729